안녕하세요! 답변이 늦어져서 죄송합니다. 저희 제품은 은은하고 그윽한 향을 컨셉으로 개발되어 넓은 공간에 놓을 경우 그렇게 향이 강하게 퍼지지는 않습니다만, 말씀하신 대로 전혀 향이 나지 않는다고 하시니 좀 이상합니다. 주소/전화번호/성함을 남겨주시면 다시 새 제품을 보내드리겠으니 한번 비교 부탁 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다.
작성자
송채영
작성일
2017-08-21 12:02:47
평점
위 답변을 남겨주신 분이 어떤 담당자분인지 모르겠으나 머그워트앤갈릭의 태도에 당황스러워 새 글을 쓰려다 일단 먼저 댓글로 남깁니다.
답변주신대로 주소/전화번호/성함을 새 글로 올렸었습니다. 약 한 달도 전에 올렸는데 읽지조차 않으셨죠. 제가 먼저 보내달라고 요구한 것도 아니고, 설령 다른 사정에 의해 보내주실 수 없게 되었다면 말씀을 해 주시는게 당연한거 아닌가요? 그런데 그 글을 읽지도 않으신 것은 참 당황스럽네요. 제 입장에서는 윗 글에 대한 답변은 달린 것으로 보아 일부러 안 읽으신게 아닌가 하는 생각이 들었습니다. 더이상 새 제품을 확인해볼 의향이 없어져서 주소, 전화번호 등을 남긴 글은 삭제하였습니다. 단지, 담당자분이 어떤 생각으로 그러신건지 궁금하네요.
댓글목록
작성자 mugwort
작성일 2017-07-19 11:56:35
평점
작성자 송채영
작성일 2017-08-21 12:02:47
평점
답변주신대로 주소/전화번호/성함을 새 글로 올렸었습니다. 약 한 달도 전에 올렸는데 읽지조차 않으셨죠. 제가 먼저 보내달라고 요구한 것도 아니고, 설령 다른 사정에 의해 보내주실 수 없게 되었다면 말씀을 해 주시는게 당연한거 아닌가요? 그런데 그 글을 읽지도 않으신 것은 참 당황스럽네요. 제 입장에서는 윗 글에 대한 답변은 달린 것으로 보아 일부러 안 읽으신게 아닌가 하는 생각이 들었습니다. 더이상 새 제품을 확인해볼 의향이 없어져서 주소, 전화번호 등을 남긴 글은 삭제하였습니다. 단지, 담당자분이 어떤 생각으로 그러신건지 궁금하네요.